Chính Sách Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân – Trung Hà
Trung Hà cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ tại Trung Hà, khách hàng đồng ý với các nội dung sau:
1. Loại Dữ Liệu Cá Nhân Thu Thập
Họ và tên, ngày sinh.
Số điện thoại, email, địa chỉ liên lạc.
Thông tin thanh toán, đơn hàng.
Thông tin đăng nhập tài khoản (nếu có).
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, cookie.
2. Mục Đích Thu Thập và Xử Lý
Trung Hà sử dụng dữ liệu cá nhân nhằm:
Cung cấp sản phẩm/dịch vụ đúng theo nhu cầu của khách hàng.
Giao hàng, thanh toán, bảo hành và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước khi cần thiết.
3. Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ tại Trung Hà.
Khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu hoặc ngừng sử dụng dịch vụ, Trung Hà sẽ thực hiện xóa trong vòng 30 ngày.
4. Bảo Mật và An Toàn
Trung Hà áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.
Thông tin thanh toán được mã hóa và xử lý qua các cổng thanh toán an toàn.
5. Quyền Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu Trung Hà cung cấp thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Từ chối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.
Khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện vi phạm.
6. Chia Sẻ Dữ Liệu Cá Nhân
Trung Hà không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ:
Đối tác giao hàng, thanh toán, bảo hành (chỉ chia sẻ thông tin cần thiết).
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo pháp luật.
7. Liên Hệ Bảo Mật Dữ Liệu
Hotline: 0969 492 384
Email: dienmaytrungha@gmail.
Địa chỉ: Số 10 Ngách 22/127 Khuyến Lương, Phường Trần Phú, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Trung Hà cam kết minh bạch trong việc thu thập và xử lý dữ liệu, đồng thời bảo vệ tối đa quyền lợi hợp pháp của khách hàng.