Điều Khoản Sử Dụng – Trung Hà
Chào mừng Quý khách đến với Dienmaytrungha.vn. Khi truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản sử dụng dưới đây.
1. Quy Định Chung
Dienmaytrungha.vn là website bán hàng trực tuyến thuộc quyền quản lý của Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Điện Máy Trung Hà
Các điều khoản và chính sách có thể được thay đổi, cập nhật theo từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật và chính sách kinh doanh.
Khách hàng vui lòng thường xuyên theo dõi để nắm rõ nội dung mới nhất.
2. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Khách Hàng
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
Bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu; không chia sẻ cho bên thứ ba.
Có trách nhiệm kiểm tra kỹ đơn hàng khi nhận sản phẩm.
Không lợi dụng website Dienmaytrungha.vn cho các hành vi vi phạm pháp luật (gian lận, phát tán virus, xâm phạm quyền lợi người khác…).
3. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Trung Hà
Cung cấp sản phẩm chính hãng, đúng thông tin mô tả trên website.
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân khách hàng theo Chính sách bảo mật.
Có quyền hủy hoặc từ chối đơn hàng trong trường hợp: thông tin không chính xác, thanh toán không hợp lệ, hoặc có dấu hiệu gian lận.
Hỗ trợ bảo hành, đổi trả, giao hàng theo đúng chính sách bán hàng đã công bố.
4. Chính Sách Giá Và Thanh Toán
Giá bán trên website đã bao gồm thuế VAT (nếu có) nhưng chưa bao gồm phí vận chuyển.
Trung Hà chấp nhận nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử.
Mọi thay đổi về giá hoặc chương trình khuyến mãi sẽ được công bố công khai trên website.
5. Vận Chuyển Và Giao Hàng
Trung Hà giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín.
Thời gian và phí giao hàng tùy thuộc khu vực, sẽ được thông báo chi tiết trước khi xác nhận đơn hàng.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.
6. Bảo Hành – Đổi Trả
Tất cả sản phẩm được áp dụng chính sách bảo hành, đổi trả theo quy định của Trung Hà.
Chỉ áp dụng khi sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và có lỗi từ nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trung Hà không chịu trách nhiệm với những sai sót phát sinh do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
Không chịu trách nhiệm với các sự cố ngoài tầm kiểm soát: thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn mạng lưới viễn thông, vận chuyển.
8. Liên Hệ Hỗ Trợ
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0969 492 384
Email: dienmaytrungha@gmail.com
Thời gian hỗ trợ: 7:00 – 23:00 tất cả các ngày trong tuần
Khi mua sắm tại Dienmaytrungha.vn, Quý khách mặc nhiên đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Trung Hà luôn cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, minh bạch và uy tín.